Analisis Hasil Survei Kebutuhan Data BPS Kabupaten Kepulauan Mentawai 2021
Nomor Katalog : 1399013.1301
Nomor Publikasi : 13010.2118
ISSN / ISBN : 978-602-355-128-6
Tanggal Rilis : 2021-12-23
Ukuran File : 4.46 MB
Abstraksi
Survei Kebutuhan Data (SKD) merupakan survei yang diselenggarakan oleh Badan Pusat Statistik (BPS) untuk mengidentifikasi kebutuhan data statistik dan tingkat kepuasan konsumen terhadap data dan pelayanan BPS. Pada tahun 2021, pelaksanaan SKD telah dapat menjangkau lebih banyak konsumen responden melebihi target yang ditetapkan dan mampu menjaring persepsi konsumen dengan baik.Publikasi ini merupakan sebuah media untuk menyampaikan hasil SKD 2021 yang memuat sejumlah analisis antara lain segmentasi konsumen, analisis kepuasan kualitas data, analisis kepuasan pelayanan dan analisis kuadran kinerja unit layanan. Selain analisis-analisis tersebut, publikasi ini juga menghadirkan dua indikator penting yakni Indeks Kepuasan Konsumen (IKK) terhadap pelayanan dan kualitas data BPS serta Indeks Perilaku Anti Korupsi (IPAK), yang merupakan cerminan kualitas layanan dan integritas BPS dalam memerangi tindakan korupsi dalam pelayanan sehari-hari.